配送時間和費用
請預留 2 至 4 個工作天的時間來處理訂單。在我們安排您的發貨後不久，您將收到一封電子郵件，其中包含追蹤包裹的連結。
如果您的訂單將運送到以下地點且訂單價格高於以下閾值，我們將提供免費快遞服務。
- 香港及澳門：HKD 800+
- 其他地區及國家：USD 300+
訂單提供固定送貨費：
- 香港及澳門：HKD 50
- 其他地區及國家：20 美元
請注意，在促銷優惠和季節性銷售期間，出貨過程可能需要比平常更長的時間。我們不送貨至郵政信箱 (P.O. Box) 地址。
ARTE將盡力履行本網站購買的訂單，但如果ARTE因任何原因拒絕或無法履行訂單，則不對任何人承擔責任。在這種情況下，您的訂單將被取消，款項將退還。
配送國家
我們僅運送到下列國家/地區，但我們正在努力擴展我們的線上商店。如果您所在的國家/地區未在下面列出，請透過 cs@arte-madrid.com 聯絡我們
亞太及大洋洲
澳洲、亞美尼亞、亞塞拜然、埃及、巴林、汶萊達魯薩蘭國、中國、香港、印度、印尼、日本、約旦、哈薩克、科威特、吉爾吉斯、黎巴嫩、澳門、馬來西亞、阿曼、菲律賓、卡達、沙烏地阿拉伯、新加坡、南蘇丹韓國、台灣、泰國、阿聯酋、烏茲別克、越南
美洲
美國、加拿大、阿根廷、哥倫比亞、多明尼加共和國、墨西哥、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、蘇利南、委內瑞拉
歐洲
阿爾巴尼亞、安道爾、奧地利、白俄羅斯、比利時、波士尼亞和赫塞哥維納、保加利亞、克羅埃西亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、喬治亞、德國、瓜地馬拉、梵蒂岡城國、匈牙利、冰島、愛爾蘭、以色列、義大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬其頓、馬耳他、摩爾多瓦共和國、摩納哥、蒙特內哥羅、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、聖馬利諾共和國、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、烏克蘭、英國
我們暫時停止向俄羅斯和烏克蘭發貨，直至另行通知。
稅和關稅
所有國際訂單都可能需要接受您所在國家/地區特有的海關檢查和進口稅，具體取決於地方政府設定的超過一定價值的商品。這不在我們的控制範圍內，我們無法預繳這些稅。我們建議聯絡您當地的海關辦公室，以了解這些稅是否/以及多少。
