配送时间和费用
请预留 2 至 4 个工作天的时间来处理订单。在我们安排您的发货后不久，您将收到一封电子邮件，其中包含追踪包裹的连结。
如果您的订单将运送到以下地点且订单价格高于以下阈值，我们将提供免费快递服务。
- 香港及澳门：HKD 800+ 其他地区及国家：USD 300+
订单提供固定送货费：
- 香港及澳门：HKD 50
- 其他地区及国家：20 美元
请注意，在促销优惠和季节性销售期间，出货过程可能需要比平常更长的时间。我们不送货至邮政信箱 (P.O. Box) 地址。
ARTE将尽力履行本网站购买的订单，但如果ARTE因任何原因拒绝或无法履行订单，则不对任何人承担责任。在这种情况下，您的订单将被取消，款项将退还。
配送国家
我们仅运送到下列国家/地区，但我们正在努力扩展我们的线上商店。如果您所在的国家/地区未在下面列出，请透过 cs@arte-madrid.com 联络我们
亞太及大洋洲
澳洲、亞美尼亞、亞塞拜然、埃及、巴林、汶萊達魯薩蘭國、中國、香港、印度、印尼、日本、約旦、哈薩克、科威特、吉爾吉斯、黎巴嫩、澳門、馬來西亞、阿曼、菲律賓、卡達、沙烏地阿拉伯、新加坡、南蘇丹韓國、台灣、泰國、阿聯酋、烏茲別克、越南
美洲
美國、加拿大、阿根廷、哥倫比亞、多明尼加共和國、墨西哥、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、蘇利南、委內瑞拉
歐洲
阿爾巴尼亞、安道爾、奧地利、白俄羅斯、比利時、波士尼亞和赫塞哥維納、保加利亞、克羅埃西亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、喬治亞、德國、瓜地馬拉、梵蒂岡城國、匈牙利、冰島、愛爾蘭、以色列、義大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬其頓、馬耳他、摩爾多瓦共和國、摩納哥、蒙特內哥羅、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、聖馬利諾共和國、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、烏克蘭、英國
我們暫時停止向俄羅斯和烏克蘭發貨，直至另行通知。
税和关税
所有国际订单都可能需要接受您所在国家/地区特有的海关检查和进口税，具体取决于地方政府设定的超过一定价值的商品。这不在我们的控制范围内，我们无法预缴这些税。我们建议联络您当地的海关办公室，以了解这些税是否/以及多少。
